Support

Alle functionaliteiten van een vaste telefoon met de voordelen van Teams

Hybride werken is tegenwoordig populairder dan ooit en veel bedrijven stellen zichzelf de vraag hoe ze de communicatie tussen kantoor- en thuiswerkers kunnen optimaliseren. Met Teamsbellen hebben jouw medewerkers toegang tot dezelfde functionaliteiten als een vaste telefoon, gecombineerd met de flexibiliteit en efficiëntie van Teams.

Laat ons contact met je opnemen

Iwan van Zon

Iwan helpt je graag

Onze telefonie-expert Iwan van Zon neemt graag contact met je op om jouw wensen en behoefte in kaart te brengen.

De belangrijkste voordelen

Bellen, vergaderen en chatten!

Met centrale, zowel intern als extern, krijgen uw collega's altijd een uniforme ervaring, ongeacht locatie of apparaat. Volledige integratie met Microsoft-tools betekent ook dat de status van collega's eenvoudig kan worden gevolgd, vooral voor doorschakeling van gesprekken!

Bellen, vergaderen en chatten!

Uitgebreide rapportage

Door deze oplossing kunnen wij u voorzien van de juiste KPI's om uw service te verbeteren. Denk aan: de gesprekduur, seconde voor er opgenomen wordt, doorschakelingen, wachttijden etc. Zo helpen wij u uw doelen te behalen.
Uitgebreide rapportage

Één adresboek voor internen en externen

Er zijn zelfs scenario's waarin we uw CRM kunnen koppelen aan uw Teams telefonie-omgeving. Hiermee heeft u altijd de juiste contactgegevens bij de hand en kunt u direct een gesprek tot stand brengen, zonder in diverse systemen te hoeven zoeken.
Één adresboek voor internen en externen

Flexibel en schaalbaar beheer

Het bellen via Teams is per gebruiker te regelen. Komen er collega's bij, of vallen er af? Het is geen enkel probleem! Daarnaast zijn ook alle functionaliteiten per gebruiker te bepalen. Alles is afzonderlijk van elkaar te wijzigen.
Flexibel en schaalbaar beheer

Succesvolle projecten

Fluvia

"Het bellen via Teams maakt alles dus net even een stukje makkelijker."

Peter van Rees, CFO van Fluvia

 

Lees het hele project