Teams zakelijke telefonie - 8 handige functies

“Het bellen via Teams maak alles dus net even een stukje makkelijker.”

Peter van Rees

CFO van Fluvia

Bellen, vergaderen en chatten!

Met centrale, zowel intern als extern, krijgen uw collega's altijd een uniforme ervaring, ongeacht locatie of apparaat. Volledige integratie met Microsoft-tools betekent ook dat de status van collega's eenvoudig kan worden gevolgd, vooral voor doorschakeling van gesprekken!

Uitgebreide rapportage

Door deze oplossing kunnen wij u voorzien van de juiste KPI's om uw service te verbeteren. Denk aan: de gesprekduur, seconde voor er opgenomen wordt, doorschakelingen, wachttijden etc. Zo helpen wij u uw doelen te behalen.

Één adresboek voor internen en externen

Er zijn zelfs scenario's waarin we uw CRM kunnen koppelen aan uw Teams telefonie-omgeving. Hiermee heeft u altijd de juiste contactgegevens bij de hand en kunt u direct een gesprek tot stand brengen, zonder in diverse systemen te hoeven zoeken.

Flexibel en schaalbaar beheer

Het bellen via Teams is per gebruiker te regelen. Komen er collega's bij, of vallen er af? Het is geen enkel probleem! Daarnaast zijn ook alle functionaliteiten per gebruiker te bepalen. Alles is afzonderlijk van elkaar te wijzigen.

8 Handige functies van Teams bellen

Wij helpen je graag verder

Peter van Rees

De belangrijkste voordelen

Bellen, vergaderen en chatten!

Uitgebreide rapportage

Één adresboek voor internen en externen

Flexibel en schaalbaar beheer

Vraag een 1-op-1 aan met onze telefonie specialisten!

Iwan van Zon

Aspect ICT